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상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
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비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
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1. 상품주문 순서
     

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2. 사용상 주의사항


- 표시사항에 기재된 용도 외에 사용하지 마시오.
- 직사광선을 피해 건조하고 서늘한 곳에 보관하시오.
- 원단 특성상 변색이 잇을 수 있으나, 품질에는 이상이 없습니다.
- 고용량을 적재하면 파손 위함으로 90%이상 적재하지 마시오.
- 박스를 개봉 후에는 이물질이 들어갈 염려가 있어 밀봉하여 보관하시오.


3. 구매 전 안내사항 샘플 무료 서비스

- 구매하시기 전 상품을 먼저 확인하실 수 있는 서비스입니다.
     

- 운임비를 제외한 어떠한 금액을 청구하지 않습니다.
- 샘플은 필름-경동택배, 용기-대한통운으로 착불 발송됩니다. ( 선불 불가 )
- 샘플 확인 없이 구매 후 사이즈가 맞지 않아 발생하는 교환, 환불, 반품은 단순변심으로 간주하여 왕복 배송비 20,000원을 청구합니다.

( 필름과 용기 샘플 출고의 경우 출고지가 달라 묶음 배송 불가 )

4. 구매 시 주의사항

<공통>

- 오후 2시 이전 주문건 및 입금 확인 된 상품만 당일 출고됩니다.

- 세금계산서 발급은 당월 말~익월 10일까지 배송완료 및 구매확정 순서로 발급됩니다.

<실링기>

- 실링기는 기계영업 담당자가 직접방문하여 설치하여 드립니다. ( MZ-1, The ZZim MAXI, The ZZim MINI는 택배 발송 )
- 실링기의 무상 A/S 보증기간은 상품 수령일로 부터 1년입니다.
- 무상 A/S 보증기간인 1년이 지난 후에는 출장비, 기계수리와 관련된 부품비가 청구됩니다.


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고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류
또는 취소할 수 있습니다.  
     
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.
무통장 입금은 14:00까지 입금완료건에 의해서 당일출고

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  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 무료 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 무료입니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
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    - 상품별 배송비가 상이하여 주문시 금액확인 후 주문해 주세요.
    - 태방샵 ( 이하 (주)태방파텍 )은 경동택배, 대한통운으로 발송됩니다.
    ( 대형 상품은 경동택배 출고 /  소형, 중형은 대한통운 출고 ) ==> 상품별 박스 크기 및 배송업체 <=클릭!

    - 40박스 또는 200만원 이상 구매시 직송, 용차 배송 가능
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    - 제주, 도서·산간 지역은 추가적인 운임비가 부과됩니다.
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    - 교환/반품시 고객센터로 연락하시면 빠르게 처리해 드립니다. 

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1. 교환/환불이 가능한 경우

- 상품 수령일로 부터 7일 이내 파손, 불량으로 사용이 불가한 경우

       
→ 불량 상품 수량만큼 추가로 발송 또는 전량 회수하여 다시 발송 
    ( 구매한 아이디, 교환 이유, 불량 상품 수량, 추가발송/전량교환 여부를 010-9870-6902으로 메시지 남겨주세요 <사진 필수!> )
    ( 교환에 필요한 사진은 우측 링크를 통해 자세히 확인 가능합니다 )  ==> 교환하실 상품의 사진 예시 바로가기  <=클릭! )
     
- 판매자 실수로 인한 오배송으로 상품 수령이 불가한 경우

(* 위 항목 외에는 단순변심으로 간주하여 박스 당 
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(* 박스 크기가 큰 제품의 경우 (예 : 600~ 복숭아 용기, 401-7등), 제주, 도서·산간 지역으로 배송된 경우 반품시 왕복 배송비 외 운임비를 청구할 수 있습니다.)

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반송하실 주소
       
<필름> 경기도 양주시 백석읍 월암로 94-20 (주)태방파텍 본사 물류실
<용기> 경기도 양주시 남면 삼일로 731번길 61 2공장

2. 교환/환불이 불가한 경우

- 시간 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 (상품 수령일로 부터 7일이 지난 경우)
- 고객의 주문에 따라 개별 생산되는 상품의 경우 (예 : 실링기 전상품, 색상 변경, 글자 수정 등)
- 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우 (예 :택과 라벨이 훼손된 경우 등)
- 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의해 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우


3. 부분 결제 취소, 주문취소의 경우

- 주문 취소는 상품 출고( 15:00 상품 일괄 출고 ) 이전에만 가능
- '배송 대기 중'인 경우에도 물품이 출고되었다면 중간 취소 불가
-  부분 결제 취소는 상품 수령후 고객님의 단순변심 또는 상품불량으로 인한 환불인 경우에 진행됩니다.
( 결제사에 따라서 부분 결제가 되지 않는 경우도 있어, 구매하실 금액을 먼저 결제 후 전체 주문 취소 진행 )

( 단순 변심으로 인한 환불은 왕복배송비 20,000원
을 제외한 결제금액이 환불 )
환불 안내
환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
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됩니다.)
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